Bestellen en betalen

Alle prijzen zijn vermeld in euro inclusief btw.

Je kunt je bestelling in The Royal Treatment online shop in een veilige betaalomgeving online afrekenen met verschillende betaalmethoden: iDeal, Creditcard – American Express, Mastercard of Visa card – PayPal, ApplePay, Klarna of Bancontact.

Hoe werkt online bestellen?

Ga naar de pagina ‘shop’ in het menu. Op de mobiele versie van de site is de ‘shop’ ook te benaderen door op het vierkantjes-icoon links onderaan de pagina te klikken.

  • Klik op het product of de accessoire dat je wilt bestellen voor meer informatie. Selecteer indien van toepassing de gewenste kleur en/of maat en klik daarna op de knop ‘add to cart’.
  • Klik op de shopping cart icon om je bestelling te zien. Als je nog andere producten en/of accessoires wilt bestellen, sluit dit venster en herhaal het voornoemde.
  • Is je shopping cart voorzien van alle producten en/of accessoires die je wilt bestellen? Klik dan op de knop ‘doorgaan naar afrekenen’.
  • Je komt nu op de zogenaamde ‘checkout’ ofwel de afrekenpagina. Om je bestelling te kunnen verwerken vragen wij je de informatie met betrekking tot de factuur-en verzendgegevens in te vullen. Heb je eerder bij ons besteld en heb je account aangemaakt? Klik dan op: ‘Klik hier om in te loggen’.
  • Wil je je bestelling naar een ander adres laten versturen? Vink dan het vakje voor: ‘Verstuur naar een ander adres’ aan en vul de gegevens in.
  • Controleer het overzicht van je bestelling en verander/verwijder eventueel de aantallen van de door jou gekozen producten en/of accessoires.
  • Kies vervolgens de betaalmethode.
  • Lees en ga akkoord met onze algemene voorwaarden en vink het vakje aan om verder te gaan met je bestelling. Klik vervolgens op de ‘bestellen’ knop.
  • Je wordt nu automatisch doorgestuurd naar de bevestigingspagina. Je ontvangt binnen een aantal minuten een bestelbevestiging in je mailbox.
  • Op het moment dat wij je bestelling hebben verzonden, ontvang je nogmaals een e-mail met de verzendbevestiging, inclusief de aankoopfactuur en track and trace nummer/link.

Verwachtingspatroon

Als er iets niet gaat zoals je het graag had gezien of had verwacht, neem contact met ons op. Wij komen ongetwijfeld samen tot een oplossing. Op al onze producten en accessoires geldt een ongelimiteerde garantie van 6 maanden bij normaal gebruik.


Klik hier voor meer informatie over: verzending en retourneren.